的拉锯战,再次释放出互联网流量见顶、存量竞争愈发激烈的信号。对于淘宝特价版而言,从下沉市场一路杀出重围的拼多多无疑是其最直接也是最为强大的竞争对手。
在那个电子商务还是淘宝一家独大的2015年,拼多多横空出世。凭借着“砍价,砍一刀”的全新玩法,吸引了大批消费者加入。
使用过的人都知道,一件商品或一个红包,一开始砍价是最容易的,越接近完成,砍得价越少。也正是因为这一玩法,充分抓住了用户害怕前功尽弃的心理,深度挖掘人性的弱点,使得用户哪怕最后一分钱一分钱的砍,也要坚持到最后。
拼多多让用户免费获取福利的同时,也通过用户一传十,十传百,在各种社交软件上,打开了知名度,完成裂变,在短期内产生了巨大的影响力,在一年的时间内完成了用户数破亿的目标。
拼多多打造“真香节”,阿里便高调推出升级版“一元更香节”。拼多多用“百亿补贴”来吸引用户,淘特价使用“一元包邮”来争抢用户。拼多多推出“新品牌计划”,采用C2M短链路模式扶持数千家工厂品牌升级,淘特价则发布C2M战略,通过工厂直供为用户打造超低价产品。
可是特价版淘宝并没有对拼多多造成多大的冲击,淘宝是一个成熟的电子商务市场,他运行的底层逻辑依然是传统的“人找货”的模式,拼多多在此基础上率先创新出“货找人”的模式,通过给用户推送免费的商品,诱导用户转发,请亲朋好友砍价,这也是其在短期内获得大量用户并且得到用户量裂变式增长的主要因素。
现在我们熟悉的抖音明星带货,也是一个“货找人”的模式,只不过拼多多是抓住人性的弱点,用低价商品区占领市场,而抖音带货更多的是利用明星效应。
另一方面,特价版淘宝毕竟是淘宝其中的一个分支。阿里巴巴的用户量主要还是集中在淘宝和天猫,它并不会为了这一个分支而大力下功夫,否则势必造成用户的分流,得不偿失。
其实淘宝特价版两年前就曾短暂上线元包邮”的低价商品占领下沉市场,但由于长期战略以及打法并未确定,数据上表现并不理想,长期游离在购物榜单50名开外,后来便沦为了弃子。
拼多多从发展初期就有非常清晰的定位,产品针对的是低价电商,目标人群就是四五线城市以及低收入者,他们对商品没有过高的要求,但对商品价格很敏感。他们追求低价,也很乐意去用时间和人情来换取低价。
淘宝最初也是低价电商,随着品牌化的重视,如今的淘宝已完成了蜕变,定位更倾向于通过品牌实现价值的最大化。
淘宝特价版与拼多多之间的火药味愈加明显,行业内也不乏淘宝特价版正在杀死拼多多的言论。然而,拼多多的软肋并不在于低价和补贴的门槛,微信用户数量与淘宝用户之间的差值带来的用户红利既是盔甲又是软肋。
对于拼多多来说,其流量主要来源于微信,微信的用户天花板便是它的天花板,这也决定了拼多多不可能野蛮生长。从三四线城市到一二线五环外,拼多多正急于打破增长局限,而淘特价还在死磕下沉市场,试图在拼多多收割过的地方再割一遍。
如果说微信是拼多多的获客上限,那么淘宝则是淘宝特价版的上限。下沉市场只需要一个奇葩“拼多多”,淘宝特价版难成阿里的“拼多多”。
所以,定位的不同,用户的选择不同,营销策略的不同造成特价版淘宝很难与拼多多抗衡。
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